Kas allkirjastate millelegi, kui teile selle eest tasutakse?

Sisukord:

Kas allkirjastate millelegi, kui teile selle eest tasutakse?
Kas allkirjastate millelegi, kui teile selle eest tasutakse?
Anonim

Kas allkirjastaksite kaubakrediidi lootuses, et olete ostetava toote juba kätte saanud, kui seda pole veel veebipoest veel välja saatmagi? Leidsime Tumblris kummalise loogilise vindi, mille kohaselt tuleb veebipoe tootekrediidi kasutamiseks lisaks lepingu allkirjastamisele anda allkiri, et olete kauba juba kätte saanud, mis alles siis hakkab kätte saama. tarnitud.

Algne plakat soovis osta soodushinnaga, intressivaba tootekrediidiga, kuid lepingu osaks on allkirjastada kinnitus, et ta on toote juba kätte saanud, ja postitada see koos lepinguga. Veebipood alustab tarnimist alles siis, kui kõik on paigas, st laenutaotlejal pole toodet käes, kui ta teatab selle kättesaamisest. Tõenäoliselt on teil selle kohta ka küsimusi, millest esimene on see, kas see on tarbijakaitse seisukohast okei.

Mida ütleb tarbijakaitse?

Võtsime looga ühendust Tarbijakaitseametiga, kes manitseb kliente ettevaatusele, kui sellise praktikaga kokku puutub. Üldtingimustes on krediidiasutustel võimalik esitada kauba kättesaamist kinnitav dokument. See on muidugi ka arusaadav, sest kes teab, kas taotleja selle külmiku ka päriselt ostab või tahtis ta lihts alt soodsamate tingimustega, kasvõi 0% eralaenu väikese sissemaksega.

“Soovitame kaalutleda ostu veebipoest, kus saame krediidiasutuse ootustele vastata vaid juhul, kui oleme e-poe tingimustest tulenev alt sunnitud tegema toote kättesaamise kohta deklaratsiooni, et ei vasta tegelikkusele. Vastasel juhul võib tõesti tekkida tõsiseid raskusi toote kättesaamise asjaolude või võimaliku probleemi korral kättesaamise puudumise tõendamisel,“ütles Tarbijakaitseamet juhtumis.

453488584
453488584

Mis siis, kui sa seda ei saanud? Kas ka 14-päevane tagastusgarantii ebaõnnestub?

Harjutus tõstatab veel mõned küsimused. Mis saab siis, kui sa näiteks mingi vea tõttu ei saa toodet kätte või näiteks saabub see vigastatuna? Teil on õigus karta, et klienditeenindusse helistades võivad nad teile lahkelt teatada, et neil on käes vigastamata toote kättesaamise deklaratsioon, mistõttu ei saa nad teid kahjuks aidata. Ja tekib ka see, kas klient loobub selle sammuga vabatahtlikult esimestest päevadest veebipoodide kohustuslikust 14-päevasest tagastusgarantiist? Oleme asjassepuutuva veebipoe käest selle kohta juba pärinud, kuna sellisel juhul tuleb neil klientide vastuväidetega tegeleda. Selgus, et nad tegelevad seda tüüpi ostudega hoopis teistsuguse asjaajamisega, mis tähendab, et ei pea muretsema, et nad tasulise UHD televiisori ilusti lattu tagasi lükkavad, sest saatelehel hakkab vilkuma suur punane hüüumärk., mis näitab, et klient on selle juba kätte saanud.

„Kättesaamise kinnitus - mille pank laenulepingu sõlmimise tõttu kliendiga allkirjastab - on asjakohane ainult finantsasutuse jaoks, arve, mille klient saab koos tootega kullerteenusest, on vajalik garantii ja garantii administreerimiseks. Kauba kättesaamise fakti tõendab allkirjastatud saateleht, samuti arvestatakse tagastusgarantii sellel märgitud kuupäevast. Seda saab ka pangale lihts alt tõestada, kui kaup pole veel kohale jõudnud, saab seda tõestada kaupmees. Meil pole teavet selle kohta, kuidas finantsasutused sellistes olukordades käituvad, saime Edigitalist teada.

Miks pank siis nõme on?

Miks on laenu andval asutusel sel juhul hea inimesi täiesti asjatult stressi tekitada? Kas sellele pole lihtsamat lahendust? Võtsime ühendust Cetelemiga, et uurida, miks on vaja teha avaldus millegi kohta, mis isegi ei vasta tõele. Nagu selgub, ei pea te seda tegema.

“Alates 2010. aasta novembrist on meie pank pakkunud oma lepinguliste partnerite kaudu veebipõhiseid kaupade krediiditeenuseid. Krediidi andmise protsessi reguleerib Panga ja Partneri vahelises lepingus kirjeldatud detailne protsess, mis hõlmab vormi "Kauba vastuvõtu/täitmise akt ja maksekorraldus" käsitlemist. Protsessist lähtuv alt peab klient ostetud toote üleandmisel allkirjastama selle dokumendi ja andma üle toote kättetoimetajale, misjärel partner tagastab selle panka. Kõnealusel juhul, kui veebipood küsis kliendilt seda vormi enne toote kohaletoimetamist, ei järginud ta panga poolt ette nähtud protsessi“– saime vastuse Cetelemilt, kes soovitab küsimuste korral pöörduda, helistage julgelt panga klienditeenindusse.

Mida saate teha sarnases olukorras?

Kui tunnete end ebakindl alt või kahtlete, on parim lahendus helistada kohe poe klienditeenindusse. Kui nad ei suuda teie küsimustele sisukaid vastuseid anda, võtke ühendust krediidiasutuse klienditeenindusega ja küsige ka neilt. Kõige tõhusam meetod on uurida täpselt, kuidas laenutaotlus käib ja millised on sammud. On mõeldav, et veebipood kinnitab tellimuse peale veebilepingu läbivaatamist juba enne, kui allkirjastatud leping postkontorisse jõuab ja on menetletud. Kohe pärast ostuhinna tasumist veebipoele alustab see kohaletoimetamist, st kui te lepingut koheselt ei tagasta, vaid ootate paar päeva, näete poe veebisüsteemis, kuidas teie tellimuse olek muutub. Samuti võib küsida, kas täidetud paberid on võimalik postitamise asemel kullerile üle anda. Antud juhul oli lahendus, et laenutaotleja tellis toote isiklikult ja esitas laenutaotluse dokumendid kogumispunkti. Tõsi, internetis ostmise mugavus ja olemus on kadunud.

Soovitan: